বিভিন্ন ভোক্তার বিবিধ চাহিদাগুলো কীভাবে প্রসাধনী ব্র্যান্ডগুলো সঠিকভাবে পূরণ করতে পারে?

শিল্পের অবস্থা

ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য এবং আফ্রিকা 22025 সালের প্রথম দিকে বাজারের নেতৃত্ব দিয়েছিল, প্রতি বছর 14% বিক্রি বেড়েছে, যা এই বাজারগুলিতে শক্তিশালী ভোক্তাদের সম্পৃক্ততার ইঙ্গিত দেয়, তারপরে এশিয়া প্যাসিফিক একটি মাঝারি 5% বৃদ্ধির সাথে।

22025 সালের শুরুর দিকে, স্বাস্থ্য ও সৌন্দর্য পণ্যগুলি বেশ কয়েকটি মূল বাজারে বছরের পর বছর বৃদ্ধি পেয়েছে, যার মধ্যে ইতালি, স্পেন, ফ্রান্স এবং যুক্তরাজ্য শক্তিশালী পারফরমার হিসাবে দাঁড়িয়েছে যা এপ্রিল-মে 2025 জুড়ে শক্তিশালী বৃদ্ধির গতি বজায় রেখেছিল।

2025 সালের গোড়ার দিকে, পুষ্টির জেল এবং চিবানো স্বাস্থ্য সম্পূরকগুলি ঐতিহ্যগত সৌন্দর্য পণ্যগুলিকে ছাড়িয়ে ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য এবং আফ্রিকায় ক্যাটাগরি বৃদ্ধির নেতৃত্ব দিয়েছে। পারফিউম এবং স্কিনকেয়ার পণ্যগুলি স্থিতিশীল বৃদ্ধি বজায় রেখেছে, যখন চুলের স্টাইলিং পণ্য এবং প্রসাধনী তাদের স্থিতিশীল প্রসারণ অব্যাহত রেখেছে।

কনজিউমিং বিহেভিয়ার

2025 সালের এপ্রিলের মাঝামাঝি থেকে ডেটা দেখায় যে প্রথম পণ্য দেখার থেকে ক্রয় করতে ভোক্তাদের গড়ে 18 দিন সময় লাগে এবং এমনকি দ্রুততম 25% ক্রেতা ক্রয়টি সম্পূর্ণ করতে 19 মিনিট সময় নেয়, যা 2024 সালের একই সময়ের তুলনায় 7% বৃদ্ধি পায়।

বিশ্বব্যাপী, সৌন্দর্য ভোক্তাদের 90% বলেছেন যে তারা সাধারণত অনলাইনে একটি নতুন পণ্য অর্ডার করার দিনেই তারা এটি দেখেন। এই "দেখুন এবং কিনুন" আচরণ জার্মানি এবং দক্ষিণ কোরিয়াতে বিশেষভাবে সাধারণ, যেখানে 94% ভোক্তারা একটি পণ্য দেখে একই দিনে কেনাকাটা সম্পূর্ণ করে৷

বিভিন্ন অঞ্চলের ভোক্তারা সৌন্দর্য পণ্যের জন্য স্বতন্ত্র ক্রয়ের ধরণ গ্রহণ করে। দক্ষিণ কোরিয়ায়, অনলাইন শপিং প্রাধান্য পায়, যেখানে ৬০% গ্রাহক ডিজিটাল কেনাকাটা বেছে নেন। ফ্রান্স এবং জার্মানিতে, ফিজিক্যাল স্টোরগুলিই প্রাথমিক চ্যানেল। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং জাপানে, তবে, ক্রয়ের চ্যানেলগুলির একটি সুষম বন্টন বিদ্যমান, যেখানে অনেক গ্রাহক অনলাইন এবং ইন-স্টোর কেনাকাটার মধ্যে বিকল্প করে থাকেন।

মার্কেটিং কৌশল

বিশ্বব্যাপী, সৌন্দর্য ভোক্তারা কেনাকাটা করার সময় খুব সতর্ক থাকেন। 66% ভোক্তা অনলাইনে দামের তুলনা করে এবং 53% পর্যালোচনা পর্যালোচনা করে। ইতিমধ্যে, 52% ভোক্তা তাদের ফোনের সাথে দামের তুলনা করে যখন ফিজিক্যাল স্টোরে কেনাকাটা করে।

এটি সুপারিশ করা হয় যে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের প্রতিটি পয়েন্টে ধারাবাহিক, স্পষ্ট এবং বাধ্যতামূলক ব্র্যান্ডের বার্তাগুলি ধারাবাহিকভাবে বিতরণ করা হয়, যা ভোক্তাদের বিশ্বাস জয়ের চাবিকাঠি।

Gen Z সৌন্দর্য ভোক্তাদের অর্ধেকেরও বেশি (52%) নতুন পণ্য অন্বেষণে বেশি সময় ব্যয় করে, যেখানে Gen Y এবং Gen X এর মধ্যে যথাক্রমে 42% এবং 35%। সামগ্রিকভাবে, 43% গ্রাহক কেনাকাটা করার সময় তাদের সময় নিতে পছন্দ করেন।

Gen Z এবং সহস্রাব্দদের সৌন্দর্যের প্রতি আকৃষ্ট করার জন্য, এটি একটি বহু-টাচপয়েন্ট আবিষ্কারের যাত্রা, গল্প বলার এবং অনুপ্রেরণা-চালিত বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে কৌতূহলকে উদ্দীপিত করার এবং মজার মিথস্ক্রিয়াগুলির মাধ্যমে গভীর অনুসন্ধানকারীদের পুরস্কৃত করার দিকে মনোনিবেশ করার সুপারিশ করা হয়৷

একটি স্পষ্ট লক্ষ্য ছাড়া এলোমেলো ব্রাউজিংয়ে অনুসন্ধানের এখনও সামান্য সুবিধা রয়েছে, বিশেষ করে দক্ষিণ কোরিয়া (41%) এবং ফ্রান্সে (37%)৷

সুস্পষ্ট উদ্দেশ্য এবং কৌতূহলী ভোক্তাদের সাথে কার্যকরভাবে ভোক্তাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য, এটি সুপারিশ করা হয় যে বিজ্ঞাপন প্রচারগুলি সম্পূর্ণভাবে চ্যানেল জুড়ে স্থাপন করা এবং বিভিন্ন ক্রয়ের উদ্দেশ্যে কাস্টমাইজ করা।