Stato del settore
Europa, Medio Oriente e Africa hanno guidato il mercato all’inizio del secondo trimestre del 2025, con vendite in aumento del 14% su base annua, indicando un forte coinvolgimento dei consumatori in questi mercati, seguiti dall’Asia Pacifico con un modesto aumento del 5%.
All’inizio del secondo trimestre del 2025, i prodotti per la salute e la bellezza hanno registrato una crescita su base annua in diversi mercati chiave, con Italia, Spagna, Francia e Regno Unito che si sono distinti come paesi con ottime performance che hanno mantenuto un robusto slancio di crescita per tutto il periodo aprile-maggio 2025.
All’inizio del 2025, i gel nutrizionali e gli integratori masticabili hanno guidato la crescita della categoria in Europa, Medio Oriente e Africa, superando i tradizionali prodotti di bellezza. I profumi e i prodotti per la cura della pelle hanno mantenuto una crescita costante, mentre i prodotti per l'acconciatura e i cosmetici hanno continuato la loro stabile espansione.
Comportamento di consumo
I dati di metà aprile 2025 mostrano che i consumatori impiegano in media 18 giorni dalla prima visione del prodotto all’acquisto, e anche il 25% degli acquirenti più veloci impiega 19 minuti per completare l’acquisto, con un aumento del 7% rispetto allo stesso periodo del 2024.
A livello globale, il 90% dei consumatori di prodotti di bellezza afferma di ordinare un nuovo prodotto online lo stesso giorno in cui lo vede. Questo comportamento “vedi e compra” è particolarmente comune in Germania e Corea del Sud, dove ben il 94% dei consumatori completa gli acquisti lo stesso giorno in cui vede un prodotto.
I consumatori di diverse regioni adottano modelli di acquisto distinti per i prodotti di bellezza. In Corea del Sud domina lo shopping online, con il 60% dei consumatori che opta per gli acquisti digitali. In Francia e Germania i negozi fisici restano il canale principale. Negli Stati Uniti e in Giappone, invece, esiste una distribuzione equilibrata dei canali di acquisto, con molti consumatori che alternano acquisti online e in negozio.
Strategia di marketing
A livello globale, i consumatori di prodotti di bellezza sono molto attenti quando fanno acquisti. Il 66% dei consumatori confronta i prezzi online e il 53% controlla le recensioni. Nel frattempo, il 52% dei consumatori confronta i prezzi con quelli del proprio telefono quando fa acquisti nei negozi fisici.
Si raccomanda che messaggi di marca coerenti, chiari e convincenti siano costantemente trasmessi in ogni punto di contatto con i consumatori, che è la chiave per conquistare la fiducia dei consumatori.
Oltre la metà (52%) dei consumatori di prodotti di bellezza della Gen Z dedica più tempo all’esplorazione di nuovi prodotti, rispetto al 42% e al 35% rispettivamente della Gen Y e della Gen X. Nel complesso, il 43% dei consumatori preferisce prendersi il proprio tempo quando effettua gli acquisti.
Per attirare la generazione Z e i millennial verso la bellezza, si consiglia di concentrarsi sulla costruzione di un viaggio di scoperta multi-touchpoint, stimolando la curiosità attraverso lo storytelling e la pubblicità ispirata e premiando gli esploratori profondi con interazioni divertenti.
La ricerca ha ancora un leggero vantaggio nella navigazione casuale senza un obiettivo chiaro, soprattutto in Corea del Sud (41%) e Francia (37%).
Per raggiungere in modo efficace consumatori con scopi chiari e consumatori curiosi, si consiglia di distribuire completamente le campagne pubblicitarie su tutti i canali e di personalizzarle in base alle diverse intenzioni di acquisto.
Il tuo messaggio deve contenere da 20 a 3000 caratteri!
